• A QUE HORAS POSSO FAZER O CHECK-IN?

O check-in pode ser feito após as 15h. Por favor, informe-nos da sua hora prevista de chegada.

• A QUE HORAS É O CHECK-OUT?

O check-out deve ser feito até às 11h00.

• HÁ COMIDA DISPONÍVEL NA CASA?

Quando chegar à casa, haverá um pequeno presente de boas-vindas à sua espera.

Não há restaurante na Casa do Planalto. No entanto temos uma cozinha totalmente equipada para que possa confecionar as suas refeições, assim como uma churrasqueira e forno exterior.
Existem algumas maravilhosas opções nas proximidades que pode consultar no nosso GUIA DE BOAS VINDAS que recebe via mail e que está disponível no seu pack de boas vindas na Casa do Planalto. 

• O PEQUENO-ALMOÇO ESTÁ INCLUÍDO?

Não.

• PRECISO TRAZER TOALHAS OU ROUPA DE CAMA?

Não. Fornecemos toalhas e roupa de cama.

• EXISTE RECEPÇÃO?

Não temos uma receção, mas estamos sempre disponíveis para prestar qualquer ajuda, se necessário. (Encontra o nosso contacto direto, assim como outros números de emergência importantes no seu GUIA DE BOAS VINDAS.

• A CASA TEM PISCINA PRIVADA?

Sim, a Casa do Planalto dispõe de piscina privada para uso exclusivo dos hóspedes.

• ONDE FICA LOCALIZADA A CASA DO PLANALTO?

Estamos localizados em Fafe, numa zona tranquila e rodeada pela natureza, ideal para descansar e desligar da rotina.

• A CASA É EXCLUSIVA OU PARTILHADA?

A reserva é feita para uso exclusivo, garantindo total privacidade e conforto durante a estadia.

• É ADEQUADA A FAMLIAS OU GRUPOS?

Sim, é uma excelente opção tanto para famílias como para casais ou pequenos grupos que procuram tranquilidade e conforto.

• EXISTE ESTACIONAMENTO NA CASA?

Sim, a propriedade dispõe de estacionamento para maior comodidade dos hóspedes. Temos uma garagem fechada com espaço para dois carros, e um parque exterior com capacidade para até 25 carros.

• FORNECEM SERVIÇO DE LIMPEZA?

A casa é limpa antes da sua chegada e depois da sua partida. Preferiria que a casa fosse limpa todos os dias durante a sua estadia? Se for o caso, avise-nos antecipadamente para que possamos tentar fornecer este serviço (a um custo adicional).

• É PERMITIDO FUMAR?

A casas têm uma política de não fumar no interior. Existem muitos espaços exteriores com vistas agradáveis para aqueles que gostam de fumar.

• SÃO PERMITIDOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NA CASA DO PLANALTO?

Sim, a Casa do Planalto é Pet Friendly e permitimos animais de estimação pequenos.

• SE ALUGAR A CASA POSSO CONVIDAR AMIGOS PARA O ALMOÇO/PASSAR O DIA?

Sim,  mas deve partilhar connosco essa intenção, indicando o dia e o número de pessoas que está a convidar.

• É POSSÍVEL ALUGAR A PROPRIEDADE PARA ORGANIZAR UM EVENTO?

Sim. Muitos eventos especiais foram já realizados aqui (casamentos, aniversários, etc.). Para organizar um evento na Casa do Planalto, devem ser respeitadas as seguintes condições:

a) Apenas eventos pequenos até um número máximo de 70 pessoas.

b) Não são permitidas festas nocturnas.

Alugamos a propriedade como está. Todos os outros serviços como catering, mobiliário extra/mesas, etc., terão de ser contratados separadamente pelo organizador do evento. (Podemos dar todo o suporte e ajuda que conseguirmos, entre em contacto para saber mais) Planeamento antecipado é fundamental para garantir disponibilidade e um evento bem-sucedido.